Зарегистрировано в Администрации Губернатора Белгородской области 23 мая 2023 г. в„– 372
------------------------------------------------------------------

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ И ТРУДА
БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 22 мая 2023 г. в„– 193

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ И ТРУДА БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИСВОЕНИЯ ЗВАНИЯ "ВЕТЕРАН ТРУДА"
И ОФОРМЛЕНИЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ"

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениями Правительства Белгородской области от 18 июля 2022 года в„– 431-пп "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг на территории Белгородской области", от 20 декабря 2021 года в„– 616-пп "Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения и труда Белгородской области", во исполнение Федерального закона от 12 января 1995 года в„– 5-ФЗ "О ветеранах", Социального кодекса Белгородской области, а также постановления Губернатора Белгородской области от 9 июня 2006 года в„– 81 "О порядке присвоения звания "Ветеран труда" на территории Белгородской области" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области предоставления государственной услуги "Организация присвоения звания "Ветеран труда" и оформление удостоверения".

2. Контроль за исполнением приказа возложить на начальника департамента социального обеспечения министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области Савину Е.Н.
2. Контроль за исполнением приказа возложить на начальника департамента социального обеспечения министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области Савину Е.Н.

3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 18 мая 2023 года.

Министр социальной защиты
населения и труда области
Е.П.БАТАНОВА





Утвержден
приказом
министерства социальной защиты
населения и труда области
от 22 мая 2023 г. в„– 193

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИСВОЕНИЯ ЗВАНИЯ "ВЕТЕРАН ТРУДА"
И ОФОРМЛЕНИЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ"

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1.1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация присвоения звания "Ветеран труда" и оформление удостоверения" (далее - Административный регламент) определяет стандарт, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

1.2. Круг заявителей

1.2.1. В качестве заявителей, которым предоставляется государственная услуга, являются физические лиц, являющиеся гражданами Российской Федерации, проживающие на территории Белгородской области (далее - заявитель):
1) лица, награжденные орденами или медалями СССР или Российской Федерации, либо удостоенные почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденные почетными грамотами Президента Российской Федерации или удостоенные благодарности Президента Российской Федерации, либо награжденные ведомственными знаками отличия за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики) и имеющие трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении;
2) лица, начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющие трудовой (страховой) стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин;
3) лица, имеющие звание "Ветеран труда", обратившиеся за повторной выдачей удостоверения "Ветеран труда" (дубликат).
За гражданами, которые по состоянию на 30 июня 2016 года награждены ведомственными знаками отличия в труде, при наличии трудового (страхового) стажа, учитываемого для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслуги лет, необходимой для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении, сохраняется право на присвоение звания "Ветеран труда".
1.2.2. Интересы заявителей, указанных в подпункте 1.2.1 пункта 1.2 раздела 1 настоящего Регламента, могут представлять лица, обладающие соответствующими полномочиями (далее - представитель).

1.3. Требование предоставления заявителю государственной
услуги в соответствии с вариантом предоставления
государственной услуги, соответствующим признакам заявителя,
определенным в результате анкетирования, проводимого
органом, предоставляющим государственную услугу
(далее - профилирование), а также результата,
за предоставлением которого обратился заявитель

1.3.1. Государственная услуга должна быть предоставлена заявителю в соответствии с вариантом предоставления государственной услуги (далее - вариант).1.3.2. Вариант, в соответствии с которым заявителю будет предоставлена государственная услуга, определяется в соответствии с таблицей 2 приложения 1 к Административному регламенту, исходя из установленных в таблице 1 указанного приложения признаков заявителя, а также из результата предоставления государственной услуги, за предоставлением которой обратился заявитель.
1.3.3. Орган, предоставляющий государственную услугу, проводит анкетирование по результатам которого определяется: соответствие лица, обратившегося за оказанием государственной услуги, признакам заявителя и варианта предоставления государственной услуги. Анкета должна содержать перечень вопросов и ответов, необходимых для однозначного определения варианта предоставления государственной услуги. Число вопросов, задаваемых в ходе профилирования, должно быть минимально необходимым. По итогам профилирования заявителю должна быть предоставлена исчерпывающая информация о порядке предоставления государственной услуги в его индивидуальном случае.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

2.1.1. Государственная услуга "Организация присвоения звания "Ветеран труда" и оформление удостоверения" (далее - услуга).

2.2. Наименование органа, предоставляющего услугу

2.2.1. Полномочия по предоставлению услуги осуществляются министерством социальной защиты населения и труда Белгородской области (далее - Министерство).
2.2.2. Полномочия по приему заявлений и документов, передаче документов в министерство, а также выдаче результата услуги осуществляются органами социальной защиты населения по месту жительства заявителя.
2.2.3. В предоставлении Услуги принимают участие многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) на основании соглашения о взаимодействии между МФЦ и Министерством, заключенного в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года в„– 797.
2.2.4. МФЦ, в которых подается заявление о предоставлении государственной (муниципальной) услуги, не могут принять решение об отказе в приеме заявления и документов и (или) информации, необходимых для ее предоставления.

2.3. Результат предоставления услуги

В соответствии с вариантами результатами предоставления услуги являются:
2.3.1. Решение о присвоении звания "Ветеран труда" по форме согласно приложению в„– 5 к настоящему Административному регламенту.
2.3.1.1. Документом, содержащим решение о предоставлении услуги, на основании которого заявителю предоставляется результат, является решение министерства о предоставлении услуги, содержащее следующие сведения:
- наименование органа, выдавшего документ;
- наименование документа;
- регистрационный номер документа;
- дата принятия решения.
2.3.1.2. Реестровая запись в качестве результата предоставления услуги не предусмотрена.
2.3.1.3. Результат предоставления услуги заявитель может получить в органе социальной защиты населения по месту жительства заявителя.
2.3.2. Решение о повторной выдаче удостоверения "Ветеран труда"/дубликат по форме согласно приложению в„– 5 к настоящему Административному регламенту.
2.3.2.1. Документом, содержащим решение о предоставлении услуги, на основании которого заявителю предоставляется результат, является решение Министерства о предоставлении услуги, содержащее следующие сведения:
- наименование органа, выдавшего документ;
- наименование документа;
- регистрационный номер документа;
- дата принятия решения.
2.3.2.2. Реестровая запись в качестве результата предоставления услуги не предусмотрена.
2.3.2.3. Результат предоставления услуги заявитель может получить в органе социальной защиты населения по месту жительства заявителя.
2.3.3. Решение Министерства об отказе в предоставлении услуги по форме согласно приложению в„– 6 к настоящему Административному регламенту.
2.3.3.1. Документом, содержащим решение о предоставлении услуги, на основании которого заявителю предоставляется результат, является отказ Министерства о предоставлении услуги, содержащий следующее сведения:
- наименование органа, выдавшего документ;
- наименование документа;
- регистрационный номер документа;
- дата принятия решения.
2.3.3.2. Реестровая запись в качестве результата предоставления государственной услуги не предусмотрена.
2.3.3.3. Результат предоставления услуги заявитель может получить в органе социальной защиты населения по месту жительства заявителя.
2.3.4. Внесение изменений в выданные в результате услуги документы.
2.3.4.1. Документом, содержащим решение о предоставлении государственной услуги, на основании которого заявителю предоставляется результат, является документ, указанный в подпункте 2.3.1.1 пункта 2.3.1, подпункте 2.3.2.1 пункта 2.3.2, пункте 2.3.3.1 подпункта 2.3.3 подраздела 2.3 раздела II Административного регламента, с исправленными допущенными опечатками и (или) ошибками.
9.3.4.2. Реестровая запись в качестве результата предоставления государственной услуги не предусмотрена.
2.3.4.3. Результат предоставления услуги заявитель может получить в органе социальной защиты населения по месту жительства заявителя.

2.4. Срок предоставления услуги

2.4.1. Максимальный срок предоставления услуги со дня регистрации заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления услуги в органе социальной защиты населения по месту жительства заявителя, - 15 рабочих дней.

2.5. Правовые основания предоставления услуги

2.5.1. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление услуги, информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, органов социальной защиты населения по месту жительства заявителя, а также его должностных лиц размещаются на официальном сайте Министерства, на официальном сайте органов социальной защиты населения, а также на ЕПГУ.
2.5.2. Министерство обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление услуги, информации о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, а также его должностных лиц на официальном сайте Министерства и ЕПГУ.

2.6. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых для предоставления услуги

2.6.1. Для получения услуги заявитель представляет самостоятельно в орган социальной защиты населения по месту жительства, в МФЦ или на ЕПГУ следующие документы:
а) заявление по форме согласно приложению в„– 2 к Административному регламенту;
б) к заявлению прилагаются следующие документы:
- паспорт;
- удостоверение к орденам или медалям либо почетным званиям СССР, РСФСР или Российской Федерации, нагрудным и почетным знакам (значкам), почетным званиям: почетные грамоты и благодарности руководства органов государственной власти СССР, РСФСР или Российской Федерации;
- справки архивных учреждений и организаций, подтверждающие трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет (не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин) (для граждан трудоспособного возраста) (за периоды до 1 января 2020 года);
- трудовую книжку или копию трудовой книжки (за периоды до 1 января 2020 года), заверенную нотариально или кадровой службой по месту работы (службы), и (или) сведения о трудовой деятельности, оформленные в установленном законодательством Российской Федерации порядке;
- две фотографии на матовой бумаге размером 3 x 4 сантиметра (черно-белые или цветные, без уголков или с уголками);
- архивная справка или решение суда об установлении факта награждения, вступившее в законную силу (для граждан, утративших наградной документ, но имеющих запись о награждении в трудовой книжке, военном билете или личном деле);
- справка о награждении ведомственным знаком отличия за заслуги в труде (службе) - для граждан, получающих пенсию за выслугу лет или имеющих право на ее получение по линии Министерства внутренних дел Российской Федерации, Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, Министерства обороны Российской Федерации, Министерства юстиции Российской Федерации (ФСИН, ФССП), Федеральной службы безопасности Российской Федерации (ранее - КГБ СССР), Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков, Федеральной таможенной службы (ранее - Государственный таможенный комитет), Федеральной пограничной службы Российской Федерации, Следственного комитета Российской Федерации, представляют в орган социальной защиты населения по месту жительства справку о трудовом (страховом) стаже (за периоды до 1 января 2020 года), копию (выписку) приказа о награждении ведомственным знаком отличия за заслуги в труде (службе). Если приказ о награждении ведомственным знаком отличия за заслуги в труде (службе) содержит сведения, составляющие государственную тайну согласно статье 5 Закона Российской Федерации от 21 июля 1993 года в„– 5485-1 "О государственной тайне";
- трудовые книжки (за периоды до 1 января 2020 года), справки архивных учреждений и организаций, подтверждающие начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР (для лиц, начавших трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны);
- трудовые книжки (за периоды до 1 января 2020 года), справки архивных учреждений и организаций, подтверждающие трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин (для лиц, начавших трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны).
2.6.2. Документы, необходимые для предоставления Услуги, которые подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
- свидетельство о рождении;
- сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета (копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования или страхового свидетельства государственного пенсионного страхования или документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе в форме электронного документа);
- справки архивных учреждений и организаций, подтверждающие трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет (не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин) (для граждан, достигших пенсионного возраста);
- свидетельство о заключении брака;
- свидетельство о расторжении брака;
- справка о заключении брака, справка об изменении имени;
- трудовые книжки за период после 01.01.2020.
2.6.3. Документы (сведения), необходимые для предоставления услуги, подаются по выбору заявителя:
- лично, через представителя в органы социальной защиты населения по месту жительства, МФЦ;
- в форме электронного документа с использованием ЕПГУ.
Исчерпывающий перечень документов для каждого варианта предоставления государственной услуги отражен в разделе 3 регламента в содержащих описания таких вариантов подразделах административного регламента.
2.6.4. Заявитель вправе представить по собственной инициативе документы, указанные в пункте 2.6.2 раздела Административного регламента.
2.6.5. Требования к предоставлению документов, необходимых для оказания услуги:
Документы, представляемые заявителем в целях получения услуги, должны соответствовать следующим требованиям:
- заявление на присвоение звания "Ветеран труда" заполняются от руки или машинописным способом, на русском языке;
- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их местожительства, контактные телефоны указаны полностью;
- тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
- документы скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений:
- документы не написаны карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления услуги

2.7.1. Основаниями для отказа в приеме к рассмотрению документов, необходимых для предоставления услуги, являются:
- подача заявления о предоставлении услуги и документов, необходимых для предоставления услуги, в электронной форме с нарушением установленных требований;
- представление неполного комплекта документов, необходимого для предоставления услуги;
- представленные документы утратили силу на момент обращения за услугой (документ, удостоверяющий личность, документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указанным лицом);
- представленные документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления услуги;
- заявитель обратился по вопросу присвоения звания "Ветеран труда" с наградным документом, на основании которого ему уже было отказано в присвоении звания "Ветеран труда" постановлением (распоряжением) главы администрации Белгородской области, Губернатора Белгородской области, распоряжением Правительства Белгородской области, распоряжением министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области, при этом отсутствуют вновь открывшиеся обстоятельства для принятия нового решения.
2.7.2. Решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по форме согласно приложению в„– 4 к настоящему Административному регламенту.
2.7.3. Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, не препятствует повторному обращению Заявителя за предоставлением услуги (за исключением случая, указанного в абзаце седьмом подпункта 2.7.1 пункта 2.7 раздела 2 Административного регламента).
2.7.4. В случае подачи запроса в электронной форме с использованием ЕПГУ решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, подписывается уполномоченным должностным лицом (работником) с использованием электронной подписи и направляется в "личный кабинет" заявителя на ЕПГУ не позднее 5 рабочих дней с момента регистрации запроса.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
предоставления услуги или отказа в предоставлении услуги

2.8.1. Приостановление предоставления услуги не предусмотрено.
2.8.2. Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются: смерть заявителя, а также признание его в судебном порядке безвестно отсутствующим, объявление умершим и выезд заявителя на постоянные местожительства за пределы территории Белгородской области.
2.8.3. Решение об отказе в предоставлении услуги подписывается уполномоченным должностным лицом (работником) и выдается (направляется) заявителю с указанием причин отказа не позднее 5 рабочих дней с момента принятия решения об отказе в предоставлении услуги.
2.8.4. Решение об отказе в предоставлении услуги по запросу, поданному в электронной форме с использованием ЕПГУ, с указанием причин отказа подписывается уполномоченным должностным лицом (работником) с использованием электронной подписи и направляется в "личный кабинет" заявителя на ЕПГУ не позднее 7 рабочих дней с момента принятия решения об отказе в предоставлении услуги.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя
при предоставлении услуги, и способы ее взимания

2.9.1. Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении Услуги и при получении
результата предоставления услуги

2.10.1. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг не должен превышать 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса
заявителя о предоставлении услуги

2.11.1. При личном обращении заявителя в орган социальной защиты населения по месту жительства с запросом о предоставлении услуги должностным лицом, ответственным за прием документов, проводится:
- проверка документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.2 Административного регламента, составляет 20 минут;
- регистрация запроса в органе социальной защиты населения по месту жительства составляет 1 рабочий день.
2.11.2. Регистрация запроса, направленного заявителем лицом в форме электронного документа, осуществляется в день его поступления в орган социальной защиты населения. В случае поступления запроса в орган социальной защиты населения в выходной или праздничный день регистрация запроса осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

2.12. Требования к помещениям,
в которых предоставляется услуга

2.12.1. Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
2.12.2. Места ожидания для представления или получения документов должны быть оборудованы стульями, скамьями.
2.12.3. Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.
2.12.4. Помещения для приема заявителей:
- должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, должности, фамилии, имени, отчества должностного лица, режима работы;
- должны быть оборудованы носителями информации, необходимыми для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к получению Услуги, с учетом ограничений их жизнедеятельности;
- должны иметь беспрепятственный доступ для инвалидов, в том числе, возможность беспрепятственного входа в помещение и выхода из него, а также возможность самостоятельного передвижения по территории помещения в целях доступа к месту предоставления Услуги;
- должны иметь комфортные условия для заявителей и оптимальные условия для работы должностных лиц в том числе;
- должны быть оборудованы бесплатным туалетом для посетителей, в том числе туалетом, предназначенным для инвалидов;
- должны быть доступны для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.12.5. Для лиц с ограниченными возможностями здоровья (включая лиц, использующих кресла-коляски и собак-проводников) должны обеспечиваться:
- возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
- возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
- возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
- содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
- надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
- возможность допуска в помещение собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, определенным законодательством Российской Федерации;
- помощь работников органа, предоставляющего услугу, инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
В случаях невозможности полностью приспособить объект с учетом потребности инвалида, ему обеспечивается доступ к месту предоставления государственной услуги либо, когда это невозможно, ее предоставление по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
2.12.6. Рабочее место каждого должностного лица должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, сети "Интернет", печатающим и сканирующим устройствам.
2.12.7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на официальном сайте министерства, МФЦ, а также на ЕПГУ размещается следующая информация:
- текст Административного регламента;
- время приема заявителей;
- информация о максимальном времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган, предоставляющий услугу, для получения услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления услуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих услугу.

2.13. Показатели доступности и качества услуги

2.13.1. Показателями доступности и качества предоставления услуги являются:
а) доступность информации о предоставлении услуги;
б) возможность получения информации о ходе предоставления услуги с использованием информационно-коммуникационных технологий, в том числе с использованием ЕПГУ;
в) соблюдение сроков предоставления услуги;
г) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц министерства по результатам предоставления государственной услуги и на некорректное, невнимательное отношение должностных лиц министерства к заявителям;
д) предоставление возможности подачи заявления и получения результата предоставления услуги в электронной форме;
е) предоставление возможности получения услуги в МФЦ;
ж) время ожидания в очереди при подаче запроса - не более 15 минут;
з) время ожидания в очереди при подаче запроса по предварительной записи - не более 15 минут;
и) срок регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления Услуги, не может превышать 1 рабочего дня;
к) время ожидания в очереди при получении результата предоставления услуги - не более 15 минут;
л) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами органа социальной защиты населения или МФЦ при получении услуги - не более 2 раз;
м) достоверность предоставляемой заявителям информации о ходе предоставления услуги;
н) своевременный прием и регистрация запроса заявителя;
о) удовлетворенность заявителей качеством предоставления услуги;
п) принятие мер, направленных на восстановление нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей.

2.14. Иные требования к предоставлению услуги, в том числе
учитывающие особенности предоставления услуги
в многофункциональных центрах предоставления государственных
и муниципальных услуг и особенности
предоставления услуги в электронной форме

2.14.1. Государственные услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.14.2. Государственная услуга предоставляется в электронном виде посредством ЕПГУ.
2.14.3. Для предоставления Услуги используются следующие информационные системы: федеральная государственная информационная система "Федеральный реестр государственных услуг (функций)", федеральная государственная информационная система "Досудебное обжалование", единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО).

III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур

3.1. Перечень вариантов предоставления услуги:

3.1.1. Вариант 1 "Заявитель обратился с целью присвоения звания "Ветеран труда" на основании осуществления трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны";
3.1.2. Вариант 2 "Заявитель обратился с целью повторного получения удостоверения "Ветеран труда" (дубликат).
3.1.3. Вариант 3 "Заявитель обратился с целью присвоения звания "Ветеран труда" на основании государственной или ведомственной награды";
3.1.4. Вариант 4 "Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах".

3.2. Профилирование заявителя

3.2.1. Способы определения и предъявления необходимого заявителю варианта предоставления услуги:
- посредством ЕПГУ;
- МФЦ;
- в органе социальной защиты населения по месту жительства заявителя.
3.2.2. Порядок определения и предъявления необходимого заявителю варианта предоставления услуги:
- посредством опроса в органе социальной защиты населения по месту жительства заявителя.
3.2.3. Перечень общих признаков, по которым объединяются категории заявителей, а также комбинации признаков заявителей, каждая из которых соответствует одному варианту предоставления государственной услуги, приведен в приложении в„– 1 к Административному регламенту.

3.3. Вариант 1 "Заявитель с целью присвоения звания
"Ветеран труда" на основании государственной
или ведомственной награды":

1) Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления услуги;
2) Межведомственное информационное взаимодействие;
3) Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги;
4) Предоставление результата услуги.

3.3.1. Прием заявления и документов и (или) информации,
необходимых для предоставления услуги

3.3.1.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является поступление от заявителя заявления и документов в орган социальной защиты по месту жительства заявителя.
3.3.1.2. Для получения услуги заявитель представляет в орган социальной защиты населения по месту жительства, МФЦ или ЕПГУ заявление по форме согласно приложению в„– 2 к Административному регламенту, а также следующие документы: паспорт, наградной документ (архивные сведения, решение суда), справку о стаже (за периоды до 1 января 2020 года), трудовую книжку (за периоды до 1 января 2020 года), копию (выписку) приказа о награждении ведомственным знаком отличия за заслуги в труде (службе), если приказ о награждении ведомственным знаком отличия за заслуги в труде (службе) содержит сведения, составляющие государственную тайну согласно статье 5 Закона Российской Федерации от 21 июля 1993 года в„– 5485-1 "О государственной тайне", то данные граждане вместо копии (выписки) приказа о награждении ведомственным знаком отличия за заслуги в труде (службе) представляют справку о награждении ведомственным знаком отличия за заслуги в труде (службе), две фотографии на матовой бумаге размером 3 x 4 сантиметра (черно-белые или цветные, без уголка или с уголками), граждане, обратившиеся через уполномоченного представителя, дополнительно к вышеуказанным документам уполномоченный представитель представляет паспорт и доверенность.
3.3.1.3. Документы, необходимые для предоставления услуги, которые находятся в распоряжении других государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе: архивные сведения, справка о стаже, СНИЛС, трудовая книжка (за периоды до 1 января 2020 года).
3.3.1.4. Способами установления личности (идентификации) заявителя (представителя заявителя) являются: предъявление заявителем документа, удостоверяющего личность.
В случае направления заявления посредством ЕПГУ сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя, формируются при подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации из состава соответствующих данных указанной учетной записи и могут быть проверены путем направления запроса с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
3.3.1.5. Основанием для отказа в приеме документов является: заявителем представлен неполный пакет документов. Заявитель обратился по вопросу присвоения звания "Ветеран труда" с наградным документом, на основании которого ему уже было отказано в присвоении звания "Ветеран труда" постановлением (распоряжением) главы администрации Белгородской области, Губернатора Белгородской области, распоряжением Правительства Белгородской области, распоряжением министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области, при этом отсутствуют вновь открывшиеся обстоятельства для принятия нового решения.
3.3.1.6. Орган, предоставляющий услуги, и органы, участвующие в приеме запроса о предоставлении услуги: министерство, органы социальной защиты населения, МФЦ, ЕПГУ.
3.3.1.7. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления услуги, по выбору заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц) не предусматривается.
3.3.1.8. Срок регистрации запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, в органе, предоставляющем услугу, или в МФЦ составляет 1 рабочий день.

3.3.2. Межведомственное информационное взаимодействие

3.3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем документов (сведений), указанных в пункте 3.3.1.3 подраздела 3.3.1 раздела III Административного регламента, которые он в соответствии с требованиями Закона в„– 210-ФЗ вправе представлять по собственной инициативе.
3.3.2.2. Межведомственное информационное взаимодействие осуществляется на бумажном носителе при невозможности осуществления межведомственного запроса в электронной форме.
Межведомственное информационное взаимодействие осуществляется с Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации в целях подтверждения трудового стажа, необходимого для назначения пенсии по старости или за выслугу лет (запрос через ЕПГУ, Единую государственную информационную систему социального обеспечения, с Министерством внутренних дел России в целях подтверждения факта награждения (через Сервисный концентратор, Единую федеральную государственную информационную систему "Досудебное обжалование")), с Федеральной налоговой службой в целях подтверждения факта изменения имени заявителя и получения сведений о государственной регистрации рождения (запрос сведений из ЕГР ЗАГС о государственной регистрации рождения), с архивными учреждениями (запрос в целях подтверждения факта награждения).
3.3.2.3. Межведомственный запрос "Веб-сервис ФНП подтверждения нотариального удостоверенного документа" направляется в Федеральную нотариальная палату. Основанием для направления запроса является обращение представителя заявителя за предоставлением государственной услуги посредством ЕПГУ.
Запрос направляется в течение 1 (одного) часа.
Срок, в течение которого результат запроса должен поступить в орган, предоставляющий государственную услугу, - не превышает одного рабочего дня, следующего за днем получения соответствующего запроса.
3.3.2.4. Межведомственный запрос формируется и направляется специалистами органов социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов.
3.3.2.5. Межведомственный запрос о представлении необходимых сведений на бумажном носителе должен содержать следующие сведения: фамилия, имя, отчество, дата рождения, дата и номер приказа о награждении, наименование наградного документа, место работы и должность на момент награждения (запрос в архив о награждении).
3.3.2.6. Срок направления межведомственного запроса - 5 рабочих дней со дня регистрации запроса о предоставлении услуги.
3.3.2.7. Срок направления ответа на межведомственный запрос представления сведений (документов) или уведомления об отсутствии запрошенной информации для предоставления услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в органы (организации).

3.3.3. Принятие решения о предоставлении
(об отказе в предоставлении) услуги

3.3.3.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является получение должностным лицом (работником), уполномоченным на выполнение административной процедуры, документов, необходимых для оказания услуги.
3.3.3.2. Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются:
Заявителем представлен неполный пакет документов, указанных в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4 пункта 2.6 раздела II Административного регламента.
Заявитель обратился по вопросу присвоения звания "Ветеран труда" с наградным документом, на основании которого ему уже было отказано в присвоении звания "Ветеран труда" постановлением (распоряжением) главы администрации Белгородской области, Губернатора Белгородской области, распоряжением Правительства Белгородской области, при этом отсутствуют вновь открывшиеся обстоятельства для принятия нового решения (необходимо указать основания для отказа в предоставлении Услуги для Варианта 1).
3.3.3.3. Решение о предоставлении Услуги принимается при одновременном соблюдении следующих критериев:
- соответствие заявителя условиям, предусмотренным подразделом 1.2 раздела I Административного регламента;
- достоверность сведений, содержащихся в представленных заявителем документах;
- представление полного комплекта документов, указанных в пункте 3.3.1.2 подраздела 3.3.1 раздела III Административного регламента;
- отсутствие оснований для отказа в предоставлении услуги.
3.3.3.4. Критерии принятия решения об отказе в предоставлении услуги предусмотрены пунктом 3.3.3.2 подраздела 3.3.3 раздела III Административного регламента.
3.3.3.5. Срок принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги составляет 15 рабочих дней.

3.3.4. Предоставление результата услуги

3.3.4.1. Результат оказания услуги предоставляется заявителю в министерстве.
3.3.4.2. Должностное лицо, ответственное за предоставление услуги, готовит распоряжение министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области "О присвоении звания "Ветеран труда" и оформляет статусные удостоверения.
3.3.4.3. Предоставление результата оказания услуги осуществляется в срок, не превышающий 2 рабочих дней, и исчисляется со дня поступления в министерстве списков и сформированных личных дел претендентов на присвоение звания "Ветеран труда" и принятия соответствующего решения о предоставлении услуги.
3.3.4.4. Предоставление министерством услуги или результата оказания услуги представителю заявителя лица независимо от его места жительства (пребывания) в пределах Российской Федерации либо адреса в пределах места нахождения юридического лица не предусмотрено.

3.4. Вариант 2 "Заявитель обратился с целью присвоения
звания "Ветеран труда" на основании осуществления трудовой
деятельности в несовершеннолетнем возрасте в
период Великой Отечественной войны"

1) Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления услуги;
2) Межведомственное информационное взаимодействие;
3) Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги;
4) Предоставление результата услуги.

3.4.1. Прием заявления и документов и (или) информации,
необходимых для предоставления услуги

3.4.1.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является поступление от заявителя заявления и документов в орган социальной защиты по месту жительства заявителя.
3.4.1.2. Для получения услуги заявитель представляет в орган социальной защиты населения по месту жительства, МФЦ или ЕПГУ заявление по форме согласно приложению в„– 2 к Административному регламенту, а также следующие документы: паспорт, или копию трудовой книжки (за периоды до 1 января 2020 года), заверенную нотариально или кадровой службой по месту работы (службы), и (или) сведения о трудовой деятельности, решение суда, две фотографии на матовой бумаге размером 3 x 4 сантиметра (черно-белые или цветные, без уголка или с уголками), граждане, обратившиеся через уполномоченного представителя, дополнительно к вышеуказанным документам уполномоченный представитель представляет паспорт и доверенность.
3.4.1.3. Документы, необходимые для предоставления услуги, которые находятся в распоряжении других государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе: архивные сведения, справка о стаже, подтверждающая трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и наличие трудового стажа не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин, СНИЛС.
3.4.1.4. Способами установления личности (идентификации) заявителя (представителя заявителя) являются: предъявление заявителем документа, удостоверяющего личность.
В случае направления заявления посредством ЕПГУ сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя формируются при подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации из состава соответствующих данных указанной учетной записи и могут быть проверены путем направления запроса с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
3.4.1.5. Заявителем представлен неполный пакет документов.
3.4.1.6. Орган, предоставляющий услуги, и органы, участвующие в приеме запроса о предоставлении услуги: министерство, органы социальной защиты населения, МФЦ, ЕПГУ.
3.4.1.7. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления услуги, по выбору заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц) не предусматривается.
3.4.1.8. Срок регистрации запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, в органе, предоставляющем услугу, или в МФЦ составляет 1 рабочий день.

3.4.2. Межведомственное информационное взаимодействие

3.4.2.1. Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем документов (сведений), указанных в пункте 3.3.1.3 подраздела 3.3.1 раздела III Административного регламента, которые он в соответствии с требованиями Закона в„– 210-ФЗ вправе представлять по собственной инициативе.
3.4.2.2. Межведомственное информационное взаимодействие осуществляется на бумажном носителе при невозможности осуществления межведомственного запроса в электронной форме.
Межведомственное информационное взаимодействие осуществляется с Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации в целях подтверждения трудового стажа, необходимого для назначения пенсии по старости или за выслугу лет (запрос через ЕПГУ, Единую государственную информационную систему социального обеспечения, с Министерством внутренних дел России в целях подтверждения факта награждения (через Сервисный концентратор, Единую федеральную государственную информационную систему "Досудебное обжалование")), с Федеральной налоговой службой в целях подтверждения факта изменения имени заявителя и получения сведений о государственной регистрации рождения (запрос сведений из ЕГР ЗАГС о государственной регистрации рождения), с архивными учреждениями (запрос в целях подтверждения факта награждения).
3.4.2.3. Межведомственный запрос "Веб-сервис ФНП подтверждения нотариального удостоверенного документа" направляется в Федеральную нотариальная палату. Основанием для направления запроса является обращение представителя заявителя за предоставлением государственной услуги посредством ЕПГУ.
Запрос направляется в течение 1 (одного) часа.
Срок, в течение которого результат запроса должен поступить в орган, предоставляющий государственную услугу, - не превышает одного рабочего дня, следующего за днем получения соответствующего запроса.
3.4.2.4. Межведомственный запрос формируется и направляется специалистами органов социальной защиты населения.
3.4.2.5. Межведомственный запрос о представлении необходимых сведений на бумажном носителе должен содержать следующие сведения: фамилия, имя, отчество, дата рождения, дата и номер приказа о награждении, наименование наградного документа, место работы и должность на момент награждения (запрос в архив о награждении).
3.4.2.6. Срок направления межведомственного запроса - 5 рабочих дней со дня регистрации запроса о предоставлении услуги.
3.4.2.7. Срок направления ответа на межведомственный запрос представления сведений (документов) или уведомления об отсутствии запрошенной информации для предоставления услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в органы (организации).

3.4.3. Принятие решения о предоставлении
(об отказе в предоставлении) услуги

3.4.3.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является получение должностным лицом (работником), уполномоченным на выполнение административной процедуры, документов, необходимых для оказания услуги.
3.4.3.2. Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются: заявителю ранее уже было выдано удостоверения ветерана.
3.4.3.3. Решение о предоставлении Услуги принимается при одновременном соблюдении следующих критериев:
- соответствие заявителя условиям, предусмотренным подразделом 1.2 раздела I Административного регламента;
- достоверность сведений, содержащихся в представленных заявителем документах;
- представление полного комплекта документов, указанных в пункте 3.4.1.2 подраздела 3.4.1 раздела III Административного регламента;
- отсутствие оснований для отказа в предоставлении услуги.
3.4.3.4. Критерии принятия решения об отказе в предоставлении услуги предусмотрены пунктом 3.4.3.2 подраздела 3.4.3 раздела III Административного регламента.
3.4.3.5. Срок принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги составляет 15 рабочих дней.

3.4.4. Предоставление результата услуги

3.4.4.1. Результат оказания услуги предоставляется заявителю в министерстве.
3.4.4.2. Должностное лицо, ответственное за предоставление услуги, готовит распоряжение министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области "О присвоении звания "Ветеран труда" и оформляет статусные удостоверения.
3.4.4.3. Предоставление результата оказания услуги осуществляется в срок, не превышающий 2 рабочих дней, и исчисляется со дня поступления в министерстве списков и сформированных личных дел претендентов на присвоение звания "Ветеран труда" и принятия соответствующего решения о предоставлении услуги.
3.4.4.4. Предоставление министерством услуги или результата оказания услуги представителю заявителя лица независимо от его места жительства (пребывания) в пределах Российской Федерации либо адреса в пределах места нахождения юридического лица не предусмотрено.

3.5. Вариант 3 "Заявитель обратился с целью повторного
получения удостоверения "Ветеран труда" (дубликат)

1) Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления услуги;
2) Межведомственное информационное взаимодействие;
3) Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги;
4) Предоставление результата услуги.

3.5.1. Прием заявления и документов и (или) информации,
необходимых для предоставления услуги

3.5.1.1. Дубликат удостоверений ветерана выдается гражданам, которым звание "Ветеран труда" присвоено на основании постановлений глав местного самоуправления муниципальных образований, постановлений (распоряжений) главы администрации (Губернатора) Белгородской области, распоряжений Правительства Белгородской области, распоряжений министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области.
3.5.1.2. Основанием начала выполнения административной процедуры является поступление от органов социальной защиты населения списков и необходимых документов лиц, претендующих на выдачу дубликата удостоверения.
3.5.1.3. Для получения услуги заявитель представляет в орган социальной защиты населения по месту жительства, МФЦ или ЕПГУ заявление по форме согласно приложению в„– 2 к Административному регламенту.
3.5.1.4. Документы, необходимые для предоставления услуги, которые находятся в распоряжении других государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе: справка органов внутренних дел об обращении гражданина по поводу кражи или утери документов (стола находок или иных органов о пожаре, наводнении и прочее), свидетельство о заключении или расторжении брака, справка об изменении фамилии, имени, СНИЛС.
3.5.1.5. Способами установления личности (идентификации) заявителя (представителя заявителя) являются: предъявление заявителем документа, удостоверяющего личность.
В случае направления заявления посредством ЕПГУ сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя, формируются при подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации из состава соответствующих данных указанной учетной записи и могут быть проверены путем направления запроса с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
3.5.1.6. Заявителем представлен неполный пакет документов, заявление подано лицом, не имеющим на это полномочий, заявитель обратился по вопросу выдачи дубликата удостоверения, выданного другим субъектом, а не в соответствии с постановлением (распоряжением) главы администрации Белгородской области, Губернатора Белгородской области, распоряжением Правительства Белгородской области, распоряжением министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области.
3.5.1.7. Орган, предоставляющий услуги, и органы, участвующие в приеме запроса о предоставлении услуги: министерство, органы социальной защиты населения, МФЦ, ЕПГУ.
3.5.1.8. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления услуги, по выбору заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц) не предусматривается.
3.5.1.9. Срок регистрации запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, в органе, предоставляющем услугу, или в МФЦ составляет 1 рабочий день.

3.5.2. Межведомственное информационное взаимодействие

3.5.2.1. Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем документов (сведений), указанных в пункте 3.5.1.3 подраздела 3.5.1 раздела III Административного регламента, которые он в соответствии с требованиями Закона в„– 210-ФЗ вправе представлять по собственной инициативе.
3.5.2.2. Межведомственное информационное взаимодействие осуществляется на бумажном носителе при невозможности осуществления межведомственного запроса в электронной форме.
Межведомственное информационное взаимодействие осуществляется с Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации в целях подтверждения трудового стажа, необходимого для назначения пенсии по старости или за выслугу лет (запрос через ЕПГУ, Единую государственную информационную систему социального обеспечения, с Министерством внутренних дел России в целях подтверждения факта награждения (через Сервисный концентратор, Единую федеральную государственную информационную систему "Досудебное обжалование")), с Федеральной налоговой службой в целях подтверждения факта изменения имени заявителя и получения сведений о государственной регистрации рождения (запрос сведений из ЕГР ЗАГС направляется в случае изменения фамилии, имени заявителя, с архивными учреждениями (запрос в целях подтверждения факта награждения).
3.5.2.3. Межведомственный запрос "Веб-сервис ФНП подтверждения нотариального удостоверенного документа" направляется в Федеральную нотариальная палату. Основанием для направления запроса является обращение представителя заявителя за предоставлением государственной услуги посредством ЕПГУ.
Запрос направляется в течение 1 (одного) часа. Срок, в течение которого результат запроса должен поступить в орган, предоставляющий государственную услугу, - не превышает одного рабочего дня, следующего за днем получения соответствующего запроса.
3.5.2.4. Межведомственный запрос формируется и направляется специалистами органов социальной защиты населения.
3.5.2.5. Межведомственный запрос о представлении необходимых сведений на бумажном носителе должен содержать следующие сведения: фамилия, имя, отчество, дата рождения.
3.5.2.6. Срок направления межведомственного запроса - 5 рабочих дней со дня регистрации запроса о предоставлении услуги.
3.5.2.7. Срок направления ответа на межведомственный запрос представления сведений (документов) или уведомления об отсутствии запрошенной информации для предоставления услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в органы (организации).

3.5.3. Принятие решения о предоставлении
(об отказе в предоставлении) услуги

3.5.3.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является получение должностным лицом (работником), уполномоченным на выполнение административной процедуры, документов, необходимых для оказания услуги.
3.5.3.2. Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются: неполный пакет документов, заявление подано лицом, не имеющим на это полномочий, заявитель обратился по вопросу выдачи дубликата удостоверения, выданного другим субъектом, а не постановлением (распоряжением) главы администрации Белгородской области, Губернатора Белгородской области, распоряжением Правительства Белгородской области, распоряжением министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области.
3.5.3.3. Решение о предоставлении услуги принимается при одновременном соблюдении следующих критериев:
- соответствие заявителя условиям, предусмотренным подразделом 1.2 раздела I Административного регламента;
- достоверность сведений, содержащихся в представленных заявителем документах;
- представление полного комплекта документов, указанных в пункте 3.5.1.3 подраздела 3.5.1 раздела III Административного регламента;
- отсутствие оснований для отказа в предоставлении услуги.
3.5.3.4. Критерии принятия решения об отказе в предоставлении услуги предусмотрены пунктом 3.5.3.2 подраздела 3.5.3 раздела III Административного регламента.
3.5.3.5. Срок принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги составляет 15 рабочих дней.

3.5.4. Предоставление результата услуги

3.5.4.1. Результат оказания услуги предоставляется заявителю в министерстве социальной защиты населения и труда Белгородской области.
3.5.4.2. Должностное лицо, ответственное за предоставление услуги, готовит протокол заседания комиссии по рассмотрению вопросов присвоения звания "Ветеран труда", список граждан, претендующих на получение дубликата удостоверения ветеран труда, и оформляет дубликаты удостоверений.
3.5.4.3. Предоставление результата оказания услуги осуществляется в срок, не превышающий 2 рабочих дней, и исчисляется со дня поступления в министерстве списков и документов граждан, претендующих на выдачу дубликатов, и принятия соответствующего решения о предоставлении услуги.
3.5.4.4. Предоставление министерством услуги или результата оказания услуги представителю заявителя лица независимо от его места жительства (пребывания) в пределах Российской Федерации либо адреса в пределах места нахождения юридического лица не предусмотрено.

3.6. Вариант 4 "Исправление допущенных опечаток и (или)
ошибок в выданных в результате предоставления услуги
документах и созданных реестровых записях"

3.6.1. Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах и созданных реестровых записях включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах и созданных реестровых записях;
2) принятие решения об исправлении либо об отказе в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах и созданных реестровых записях;
3) предоставление (направление) заявителю результата услуги.

3.6.2. Прием и регистрация заявления об исправлении
допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных
в результате предоставления услуги документах
и созданных реестровых записях

3.6.2.1. Для получения услуги заявитель представляет в орган социальной защиты населения по месту жительства заявление по форме согласно приложению в„– 7 к Административному регламенту.
3.6.2.2. Способами установления личности (идентификации) заявителя (представителя заявителя) являются: предъявление заявителем документа, удостоверяющего личность.
В случае направления заявления посредством ЕПГУ сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя, формируются при подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации из состава соответствующих данных указанной учетной записи и могут быть проверены путем направления запроса с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
3.6.2.3. Основаниями для отказа в приеме документов у заявителя являются: заявителем представлен неполный пакет документов.
3.6.2.4. Орган, предоставляющий услугу, и органы, участвующие в приеме запроса о предоставлении услуги: министерство, органы социальной защиты населения и МФЦ.
3.6.2.5. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления услуги, по выбору заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц) не предусматривается.
3.6.2.6. Срок регистрации запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, в органе, предоставляющем государственную услугу, или в многофункциональном центре составляет 1 рабочий день.

3.6.3. Принятие решения об исправлении либо об отказе
в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных
в результате предоставления услуги документах
и созданных реестровых записях

3.6.3.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является получение должностным лицом (работником), уполномоченным на выполнение административной процедуры, документов, необходимых для оказания услуги.
3.6.3.2. Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются: заявителю ранее уже было выдано удостоверения ветерана или дубликат удостоверения ветерана, заявителем представлен неполный пакет документов, заявитель обратился по вопросу присвоения звания "Ветеран труда" с наградным документом, на основании которого ему уже было отказано в присвоении звания "Ветеран труда", постановлением (распоряжением) главы администрации Белгородской области, Губернатора Белгородской области, распоряжением Правительства Белгородской области, при этом отсутствуют вновь открывшиеся обстоятельства для принятия нового решения.
3.6.3.3. Решение о предоставлении услуги принимается при одновременном соблюдении следующих критериев:
- соответствие заявителя условиям, предусмотренным подразделом 1.2 раздела I Административного регламента;
- достоверность сведений, содержащихся в представленных заявителем документах;
- представление полного комплекта документов, указанных в пункте 3.6.3.1 подраздела 3.6.3 раздела III Административного регламента;
- отсутствие оснований для отказа в предоставлении Услуги.
3.6.3.4. Критерии принятия решения об отказе в предоставлении Услуги предусмотрены пунктом 3.6.3.2 подраздела 3.6.3 раздела III Административного регламента.3.4.3.5. Срок принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги составляет 3 рабочих дней.

3.4.4. Предоставление результата услуги

3.4.4.1. Результат оказания услуги предоставляется заявителю в министерстве социальной защиты населения и труда Белгородской области.
3.4.4.2. Должностное лицо, ответственное за предоставление услуги, готовит распоряжение министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области "О присвоении звания "Ветеран труда" и оформляет статусные удостоверения.
3.4.4.3. Предоставление результата предоставления оказания услуги осуществляется в срок, не превышающий 2 рабочих дней, и исчисляется со дня принятия решения о предоставлении услуги.
3.4.4.4. Предоставление министерством результата предоставления услуги представителю заявителя лица независимо от его места жительства (пребывания) в пределах Российской Федерации либо адреса в пределах места нахождения юридического лица не предусмотрено.

IV. Формы контроля за предоставлением услуги

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления министерством социальной защиты населения и труда Белгородской области услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги.
4.3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.5. Проверки полноты и качества предоставления услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) министерством социальной защиты населения и труда Белгородской области.
4.6. Плановые проверки осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.7. Внеплановые проверки проводятся в случае необходимости проверки устранения ранее выявленных нарушений, а также при поступлении в министерство обращений граждан и организаций, связанных с нарушениями при предоставлении государственной услуги.
4.8. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.9. Контроль за исполнением Административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в министерство, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения Административного регламента, в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу,
многофункционального центра, организаций, указанных в части
1.1 статьи 16 Закона в„– 210-ФЗ, а также их должностных лиц,
государственных служащих, работников

5.1. Способы информирования заявителей
о порядке досудебного (внесудебного) обжалования

5.1.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) органом, предоставляющим услугу, должностными лицами, государственными гражданскими (муниципальными) служащими органа, предоставляющего услугу, в ходе предоставления услуги.
5.1.2. Информирование заявителей о порядке досудебного (внесудебного) обжалования осуществляется посредством размещения информации на информационном стенде отдела, на официальном сайте министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области minsoc31.ru, на ЕПГУ.

5.2. Формы и способы подачи заявителями жалобы

5.2.1. Жалоба может быть направлена заявителем в письменной форме по почте, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.2. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем с использованием сети "Интернет" посредством:
- официального сайта министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области;
- ЕПГУ;
- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, с использованием сети "Интернет".

Министр социальной защиты
населения и труда области
Е.П.БАТАНОВА





Приложение в„– 1
к Административному регламенту

Признаки, определяющие вариант
предоставления государственной услуги

в„– п/п
Наименование показателя
Значение критерия
1
Результат оказания услуги
1. Присвоение звания "Ветеран труда" на основании осуществления трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны".
2. Повторное получение удостоверения "Ветеран труда" (дубликат).
3 Присвоение звания "Ветеран труда" на основании государственной или ведомственной награды".
4. Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах"
2.
Признаки заявителя
1. Граждане Российской Федерации, проживающие на территории Белгородской области





Приложение в„– 2
к Административному регламенту


Министру социальной защиты населения
и труда Белгородской области, председателю
комиссии по рассмотрению вопросов
присвоения звания "Ветеран труда"
Е.П.Батановой
__________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
1. Дата рождения: __________________________________________________________
(число, месяц, год)
2. Документ, удостоверяющий личность: ______________________________________
(наименование, серия и номер документа, кем и когда выдан)
3. Адрес местожительства: ____________________________________________
4. Телефон: ________________________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии со статьей 7 Федерального закона "О ветеранах" прошу Вас присвоить мне звание "Ветеран труда" на основании:
- общего трудового стажа _________________________________ лет
- документов (их реквизитов), являющихся основанием для выдачи удостоверения единого образца ветерана:
__________________________________________________________________________
(наименование наградного документа)
- стажа работы в годы Великой Отечественной войны в несовершеннолетнем возрасте
с _________________________________ по ____________________________________
Документы, подтверждающие основания, прилагаю.
Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
даю согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года в„– 152-ФЗ "О персональных данных" на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, с целью организации учета выдачи удостоверения единого образца ветерана.
Об ответственности за достоверность представленных сведений предупрежден (предупреждена).
Настоящее заявление действует на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Отзыв заявления осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
"__" _____________________ 20__ года ______________________________________

(подпись)





Приложение в„– 3
к Административному регламенту


Министру социальной защиты населения
и труда Белгородской области, председателю
комиссии по рассмотрению вопросов
присвоения звания "Ветеран труда"
Е.П.Батановой
__________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
1. Дата рождения: __________________________________________________________
(число, месяц, год)
2. Документ, удостоверяющий личность: ______________________________________
(наименование, серия и номер документа, кем и когда выдан)
3. Адрес местожительства: ____________________________________________
4. Телефон: ________________________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать мне дубликат удостоверения ветерана взамен утраченного (пришедшего в негодность). Справку об утрате (удостоверение) прилагаю.
Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
даю согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года в„– 152-ФЗ "О персональных данных" на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, с целью организации учета выдачи удостоверения единого образца ветерана.
Об ответственности за достоверность представленных сведений предупрежден (предупреждена).
Настоящее заявление действует на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Отзыв заявления осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
"__" _____________________ 20__ года ______________________________________

(подпись)





Приложение в„– 4
к Административному регламенту


Кому: _________________________________

Контактные данные: ____________________
______________________________________
РЕШЕНИЕ
об отказе в приеме документов
"__" ____________ 2023 г. в„– _______
По результатам рассмотрения заявления от _____________ в„– _____________ и приложенных к нему документов принято решение отказать в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по следующим основаниям:

в„– пункта административного регламента
Наименование основания для отказа



Дополнительная информация: ________________________________________
Вы вправе повторно обратиться в уполномоченный орган с заявлением о предоставлении услуги после устранения указанных нарушений.

Данный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем направления жалобы в уполномоченный орган, а также в судебном порядке.

(Подпись лица, принявшего решение)





Приложение в„– 5
к Административному регламенту


Кому:
Контактные данные:
Тел.:
Эл. почта:
Уведомление (решение)
о присвоении звания "Ветеран труда"
(о повторной выдаче удостоверения "Ветеран труда"/дубликат)
От
N
По результатам рассмотрения заявления от ____________ года в„– ________ и приложенных к нему документов, в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1995 года в„– 5-ФЗ "О ветеранах" и постановлением Губернатора Белгородской области от 9 июня 2006 года в„– 81 "О порядке присвоения звания "Ветеран труда" на территории Белгородской области", распоряжением министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области от _________ года в„– ______ Вам присвоено звание "Ветеран труда" и оформлено соответствующее удостоверение/повторной выдачи удостоверения "Ветеран труда"/дубликат.
Дата
ФИО и должность
уполномоченного лица
Сведения об электронной подписи





Приложение в„– 6
к Административному регламенту


Кому;
Контактные данные:
Тел.:
Эл. почта:
Уведомление (решение)
об отказе в присвоении звания "Ветеран труда"
(повторной выдаче удостоверения "Ветеран труда"/дубликат)
от
N
По результатам рассмотрения заявления от _______________ года в„– ____________ и приложенных к нему документов, в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1995 года в„– 5-ФЗ "О ветеранах" и постановлением Губернатора Белгородской области от 9 июня 2006 года в„– 81 "О порядке присвоения звания "Ветеран труда" на территории Белгородской области", распоряжением министерства социальной защиты населения и труда Белгородской области от ________ года в„– ______ Вам отказано в присвоении звания "Ветеран труда"/повторной выдаче удостоверения "Ветеран труда"/дубликат.
Заказным письмом (заказным письмом с уведомлением) на Ваш адрес направлено уведомление об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" с указанием причин отказа и приложением представленных документов.
Дата
ФИО и должность
уполномоченного лица
Сведения об электронной подписи





Приложение в„– 7
к Административному регламенту


Кому: __________________________________
Контактные данные: _____________________
_______________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
Прошу внести исправления ошибок и (или) опечаток в выданные в результате предоставления государственной услуги документы, а именно: ____________________
__________________________________________________________________________
(указание на конкретные ошибки)

К настоящему заявлению прилагаются следующие документы:
__________________________________________________________________________
(наименование документа, количество листов, дополнительные сведения)
__________________________________________________________________________
"__" _____________ 20__ г.
________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии), подпись)


------------------------------------------------------------------